如何通过社群运营给微信涨粉和变现?

转载 小黄人科技  2018-02-15 18:35  阅读 853 views 次

社群运营也属于用户运营的一部分,其实说到底,就是通过社群这个媒介来更好地接触用户,管理用户。今天,我们就来共同探讨社群如何运营?如何通过社群给微信公众号加粉?

社群有很多优势,比如:能更加直观的与用户交流,了解用户需求,与用户建立更加长期稳定的联系,有更高的产品转化率等。

但是社群的缺点也比较明显:运营的人力成本较高,触达的用户群基数小(一个qq群最多2000人,里面80%可能都潜水),信息流较大难以沉淀等。

既然如此,新媒体人该如何利用社群实现涨粉呢?

我们专门总结了,能够真正实现裂变、传播、涨粉和变现的社群,需要具备的5个关键因素:

1、启动基数

一定基数的启动量也就是你用来推动裂变所需要的粉丝基数。因为,粉丝基数如果太小,很有可能刚开始裂变就中断了,既浪费了前期的准备工作,再次启动需要更高的流量,依赖更多的成本。

2、裂变素材

用以推动裂变的素材一般是对目标人群才有吸引力的东西,比如读书、课程、技能,也可以是共同锻炼身体,总之能够持续一段时间。因为,需要持续更新才可以让群内的用户不断进行裂变和扩散,也让关注后的粉丝不会轻易取关。

薄荷阅读在这一点上做得非常好,它们只专注于英语名著的阅读,并对不同词汇量的用户进行个性化推荐阅读,也就是一个微信群专注于一个特定的人群,用户打卡完成月度任务后可以获得奖励。

3、管理工具

一旦微信群开始裂变,原先通过人工来管理的模式就会变得低效,我们统计过,一个人一天管理50个群就是极限了。所以借助工具就非常必要,成熟的工具可以批量管理,还能监测活动效果,让管理的效率和质量都能提高。

4、运营流程

想让微信群能够持续裂变,那么裂变的每个环节都需要不断打磨和优化。从用户进群的第一句欢迎语,到宣传海报的制作,再到引导关注公众号等等,都是需要根据运营的情况进行调整,直到优化到满意为止。

5、管理人员

群管理员要能应对各种突发情况,在群裂变开始以后,也不是朝九晚五了。用户往往早上6点就开始进群,晚上则经常要持续到凌晨1-2点,就需要合理安排好人员的分工和排班,让裂变得以持续,让群内的用户感受到专业的服务,这样转化率才会更高。

下面以有书为例,讲一下社群运营

当时,想要领取免费的经典名著,在他们公众号里会收到这样的提示:

在用户加入指定的微信群时,会收到群管理员的提醒。需要把一张邀请卡和一段指定的话术分享到朋友圈,再把截图发到群里,等管理员证实你转发了以后,就算报名成功。

当时,大家乐于分享这种读书性质的邀请卡到朋友圈,再加上有书的微信群提供长期、免费的阅读服务。很快,有书的邀请卡就刷爆了全网,每天都能裂变上千个群,加好几万个粉丝,一个月能加粉上百万。

如何避免一个社群的衰落?我认为,当一个社群对用户存在价值时,当群员在这个群内能够得到的东西与Ta进群时所期待的一样时,这个社群就不会衰落。

本文内容整理来源微信公众号小黄人科技2018年01月02日文章,转载请署名!

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