写文案时容易犯的三个错误，你都知道吗

我们在写商业文案时，应该首先进行调研和策划，同时还要避免经常犯的三个错误，就是不说人话、卖点过多、信任不够。这些错误文案，会对营销效果造成直接的影响，下面就来详细分析。

一、不说人话

我见到最多的文案错误就是不说人话的文案。所谓的“不说人话”，就是用户看了不知道你在说什么和无法理解的文案。

比如，我在逛淘宝时，看到这样的空调产品文案：

“初见惊艳，再见依然”

现在的信息量过多和用户的注意力又极其有限，除开是和自己相关或极其感兴趣的东西，大部分用户不会停留1分钟以上的时间去理解某些难以明白的信息。对于这样的文案，很难达到想要的营销效果，甚至造成广告费用的亏损。

既然这种文案写法没有多大效果，但为什么还是会有很多人这样写?

其中最主要的原因，是因为我们大部分经常会犯一个认知上的陷阱——以为用户也和自己一样对产品很了解。事实上，用户并不像营销人一样，对产品有深入的了解。

那怎样让文案说人话呢?

我推荐一个很多好文案常用的方法——联系目标人群熟知的信息。

相对于陌生难懂的信息来说，人的大脑对熟悉的信息更容易接受和理解，促成转化的可能性会更大。

二、卖点过多

除开很多广告文案不说人话的错误之外，还有就是卖点信息过多。一个文案里，总想着把产品所有的卖点都写出来，最终的结果是连一个卖点都没有被用户记住。

当你走出了电梯，接了一个电话过后，请问你还记得刚才电梯里的广告讲了哪些卖点吗?

我们多数人的大脑在短时间接收的信息量是有限的。在用户停留时间比较短暂的场景里，商业文案表现的产品卖点不能过多，最好聚焦一个最能打动人的卖点即可。

当你用一个卖点吸引用户后，后期再慢慢介绍其他卖点都行。而这种文案的聚焦策略，对于加速占领用户心智(被用户熟悉)是具有很大的促进效果。

三、信任不够

我们经常会看到这样的现象——把产品文案写得非常好，用户也被打动了，但就是不肯购买。为什么呢?

其中的原因有很多，但其中最为重要的一点就是产品的信任与可靠度不够，这也是很多广告文案常忘记一点，尤其是用户对信任感比较敏感的产品。

1、 权威背书

使用权威背书的方法可以建立产品文案的信任感，比如权威机构、名人、国家认证等信息，大部分消费者对这些权威信息都是比较信任的。

如一款洗发水两种说法

A、“这款洗发水我爸用了都说效果好”

B、“这款洗发水成龙用了说效果很好”

大部分人会对B文案的相信度会比A高。因为成龙是国际名人，更让人有信服力。

又比如，一个学习成绩很差的人跟你说某本复习书很好，你会很难相信。而如果是一个学霸跟你说某本复习书很有用，可能你就会相信他说的话。

2、公认事实

当你产品没有什么权威的信息可以展示的话，也可以把用户已知的、且公认的事实做为信任背书。

比如农夫山泉的著名广告：

“农夫山泉有点甜

——我们只是大自然的搬运工”

该广告文案虽然没有用权威信息来证明其信任度，但大部分消费者依然相信该广告所说的信息。因为我们大部分人的认知里，“从深山里的搬运的水含有很多矿物质，水应该是有点甜”这是我们公认的事实。

因此，当你的产品文案始终不能打动用户购买时，去检查一下你的文案是否提供了足够的信任度。

本文内容整理来源微信公众号微互动2018-01-29文章，转载请署名！